HDI格付けベンチマーク「Webサポート」で三つ星を獲得のお知らせ
当社は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体HDIの日本における拠点HDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「Webサポート」において、最高ランクの三つ星を獲得したことをお知らせいたします。
HDI格付けベンチマークは、HDIの国際基準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星〜星なしの4段階で格付けするものです。
外為どっとコムのWebサポートは、「役に立つコンテンツが多く、情報収集するための選択肢は豊富である」「顧客の要望を大切にし、サポートが充実していることが伝わり安心して取引ができる」と高く評価されました。
今後も外為どっとコムでは、お客様とFXとのいい出会いのきっかけとなり、FXを通じて人生がよりよく豊かなものになるお手伝いができるよう、引き続き全社一丸となって各種機能・サービスのさらなる拡充に注力いたします。