安心の多要素認証

お客様の資産と個人情報を守る安心の多要素認証のバナー画像

外為どっとコムでは第三者による口座の不正利用からお客様の資産と個人情報を守るために、従来の暗号化通信に加え、多要素認証を軸としたセキュリティ強化を実施しております。

セキュリティパスコードとは

ユーザーID(口座番号)とパスワードに加え、「セキュリティパスコード」を使用することで認証が二段階となり、セキュリティをより強化することができます。「セキュリティパスコード」は出金依頼のほか、お客様情報の変更などに使用します。
なお、「セキュリティパスコード」の登録には当社より配信したメールを正常に受け取ることのできる正しいメールアドレスが必須となります。
メールを受信できなくなるリスクを避けるため、携帯キャリア以外のメールアドレスのご利用をおすすめいたします。

セキュリティパスコードのイメージ画像

ワンタイムパスワードとは

「ワンタイムパスワード」とは、登録したメールアドレスにお送りする、1回限り有効のパスワードです。
「セキュリティパスコード」とともに使用することで、第三者による不正出金などのリスクを低減できます。
なお、「ワンタイムパスワード」のご利用には、「セキュリティパスコード」と同様に正しいメールアドレスが必須となります。

ワンタイムパスワードのイメージ画像

「セキュリティパスコード」と組み合わせた多要素認証でセキュリティはさらに強固になります。

多要素認証セキュリティのイメージ画像

その他のセキュリティ対策

その他、出金依頼時やお客様情報の変更時に通知メールを配信するなど、お客様の資産と個人情報を守るための幅広いセキュリティ対策を実施しております。

強固なパスワードポリシーの採用

推測されやすい文字列などを禁止することで第三者によるパスワードリスト攻撃などの成功率を低減します。

不正ログインを察知可能

ログインに成功、もしくは失敗した際の通知メールやログイン履歴を確認することで不正ログインの存在に気づくことができます。

出金依頼時に受付通知メールを配信

出金依頼の際に配信される「出金依頼受付のお知らせ」の通知メールを確認することで、第三者による不正出金の有無に気づくことができます。

メールアドレス、電話番号、出金先口座の変更時に通知メールを配信

メールアドレスや電話番号、出金先口座の変更を知らせる通知メールを確認することで、第三者によるお客様の個人情報や口座の変更に気づくことができます。

よくあるご質問

出金依頼やお客様情報の閲覧と変更、メール送信設定、マイナンバー登録などに使用します。

ログインや出金依頼のほか、セキュリティパスコードの変更などに使用します。

パスワードを再設定することでセキュリティパスコードを再度登録することができます。

登録したメールアドレスに誤りがある、またはキャリアメールの設定などの要因により、当社より配信したメールが届かない可能性があります。メールアドレスの再設定依頼はこちら