【更新】6月12日(水)『外貨ネクストネオ』一部成行・マーケット注文不成立、およびオープンが遅延した事象について

本年6月12日(水)午前0時41分頃、当社の店頭FX『外貨ネクストネオ』において、本来であれば約定すべき成行・マーケット注文の一部が不成立となる事象が発生いたしました。
また同日朝の日次システムメンテナンス終了後、『外貨ネクストネオ』におけるオープン(取引開始)が本来のオープン時刻よりも5分あまり遅延し、午前6時15分となる事象が発生いたしました。

以上の件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
上記各事象の原因はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、再発防止策とあわせてご報告申し上げます。

なお、その後現時点に至るまで、取引レート配信や注文発注、約定処理など『外貨ネクストネオ』における取引システムは正常稼動しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。