仕事紹介

各部署の仕事内容をご紹介します。

法務・コンプライアンス

会社が法令順守しているかをチェックしています。
他部署と連携しながら取引先との契約書や当社のサービス・キャンペーン等の内容をコンプライアンスの観点で確認を行います。

また、社員のコンプライアンスに対する意識を高めるため、社内でコンプライアンス研修やEラーニングの監修・実施をしています。

リスク管理

会社にかかりうるリスク全般への対応計画や対策実施など、リスクに対する管理を行っています。

また、お客様が適切にお取引いただくためのモニタリングや、マネーロンダリング・テロ資金供与を防止するための対応を行っています。

為替ディーラー

一般的に「カバーディーラー」と呼ばれています。主な業務は、為替レートの配信や監視業務、お客様の注文をリスクヘッジするためのカバー先とのカバー取引、「ロールオーバー」（決済日の繰り延べ）作業です。

クオンツ

ディーリングデータや金融システムサービスを分析し、結果をもとに機能開発や企画を行っています。

「収益向上」や「機能改善」を目的とした分析から、発生した問題を究明し「リスク回避」につながる分析までを行います。

内部監査

組織全体にわたる運営・業務活動等の有効性や適合性を、独立的に検証・評価し、会社の目標達成に貢献できる提言を行っています。

マーケティング・広告宣伝

オフライン・オンライン広告の企画や、実施したプロモーションの効果測定などのマーケティング活動を行っています。

■イメージキャラクターを採用
日本の個人投資家に対して、広告投資効果を最大限に高められるような、クロスメディア全体を利用したプロモーション施策を企画しています。

商品企画

FX取引ツールやチャート機能、ニュース配信などの利便性向上のため、お客様の声をかたちにする活動を行っています。 お取引いただいているお客様に向けた「キャッシュバックキャンペーン」などの恒例企画をより充実したものにするだけでなく、これから投資やFXを始めようとしている方にも当社に興味を持っていただけるよう、斬新な企画を行っています。

■過去には「外車プレゼント企画」や「数万規模のSNSフォロワーへの情報拡散を図る企画」などを実施しました。
過去のキャンペーンについてはこちら。

カスタマーサポート

当社のカスタマーサポートは、いわゆる「コールセンター」ではありません。
FXに関する質問を含め、お困りのお客様をさまざまなチャネルでサポートをしています。
お客様のサポートをしていく中でFXや取引ツールに精通するプロフェッショナルとして、金融リテラシーの更なる向上や当社の知名度アップを目指しています。
知識や経験を生かし、投資・FXセミナーの企画・運営やセミナー講師としての登壇も行います。

人事

新卒採用や中途採用などの採用活動、人員配置の計画・異動、給与計算や社会保険の手続き、有休取得管理等の労務を1年を通して行っています。4～6月の新入社員研修に向けての手配や研修内容の構成なども行います。

総務

本社・支店の社内施設整備や社内環境の改善、備品の管理、福利厚生の運用・管理、契約書の一括管理等を行っています。新入社員歓迎会や納会などの社内イベントの準備や社員の名刺作成なども総務の仕事です。

開発

お客様へ提供する情報系サービスや社内利用のシステム開発、改修、保守を行います。
バックオフィスのシステム開発による社内業務の効率化も行っています。

外為情報ナビのオープン化

「『外為情報ナビ』を誰でもすぐに見れるようにしてほしい。」という要望から『外為情報ナビ』の内容を大幅にリニューアルしました。
一般の方向けコンテンツとして、「外国為替をもっと身近に」をテーマに外国為替にまつわる情報を発信するオウンドメディアサイトとして『外為情報ナビ』の機能改善を行っています。

通貨ペア追加

「通貨ペアをもっと追加してほしい」という要望から、通貨ペアを追加しています。人気のトルコリラ円もお客様の要望から追加された通貨ペアです。

バイナリーオプション導入

投資家の皆様により多くの投資機会を提供することを目的に、従来からサービスを提供している店頭外国為替保証金取引（FX）の『外貨ネクストネオ』に加え、バイナリーオプション取引システムをリリースしました。

他にもお客様の声を元にさまざまな機能改善を行っております。
https://www.gaitame.com/info/update/

インフラ

当社ホームページや「外為情報ナビ」等、お客様への情報提供コンテンツのシステム運用・管理を行っています。また、全社員が利用するメールやファイルサーバなどの業務システムやPCの構築を行うなど、社内SEとして幅広く役割を担っています。

クラウドサービス移行
近年では、お客様向けのシステムや社内システムのクラウドサービス移行を進めており、ITシステムのスタンダードとなりつつあるクラウドサービスの最新技術に触れながらシステムの設計・構築や運用経験を積んでいます。

プロジェクトマネジメント

お客様の声を形にするため、社内の各部署やさまざまな開発ベンダーとコミュニケーションを取りながら、取引ツールの改善・新システム導入などのプロジェクトマネジメント業務を行っています。
新システム導入のためのシステム企画・要件定義などの超上流工程から、既存システムの改修のために開発ベンダーとコミュニケーションを取りながら進める下流工程・保守開発など、幅広くシステム開発に関わっています。

顧客管理

お客様にインターネットでお申込いただいたFX口座の開設審査業務や、入出金管理業務を行っています。
ご利用いただくお客様の適合性関係確認などの取引審査も行います。

経営管理

全社の予算管理や一般的な経理業務に加え、カバー先（銀行等）との決算代金の管理・証拠金管理や顧客の信託財産の管理（法令に基づいた残高管理）など、FX会社ならではの業務を行っています。