お問い合わせ
チャットサポートでお問い合わせ
よくあるご質問から自動でお答えするチャットサポートです。
お問い合わせ内容を下からお選びいただくか、フリーコメント枠にご質問内容をご入力ください。
よくあるご質問
過去のお問い合わせなどから、みなさまから寄せられたご質問とその回答をご紹介。
メールでのお問い合わせ
お客様からのご質問やご意見を、365日いつでも専用フォームからお問い合わせいただけます。
（回答は当社の営業時間内となります）
お電話でのお問い合わせ
- サービス向上の為、通話は録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
オペレーターが対応いたします。
0120-430-225- 受付時間
-
月曜日～金曜日 7:00～23:00
お問い合わせ内容によっては、お応えできない時間帯があります。- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
オペレーターが対応いたします。
- 受付時間
-
[夏時間]月曜日～金曜日 7:00～翌6:00
[冬時間]月曜日～金曜日 7:00～翌7:00
お問い合わせ内容によっては、お応えできない時間帯があります。- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
オペレーターが対応いたします。
- 受付時間
-
月曜日～金曜日 7:00～23:00
お問い合わせ内容によっては、お応えできない時間帯があります。- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
オペレーターが対応いたします。
- 受付時間
-
月曜日～金曜日 7:00～23:00
お問い合わせ内容によっては、お応えできない時間帯があります。- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
オペレーターが対応いたします。
※『CFDネクスト』に関するお問い合わせは、メールにて承っております。メールはこちらから
- 受付時間
-
月曜日～金曜日 7:00～23:00
お問い合わせ内容によっては、お応えできない時間帯があります。- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
オペレーターが対応いたします。
- 受付時間
-
月曜日～金曜日 7:00～23:00
- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
自動音声でご案内します。
- 受付時間
-
[夏時間]月曜日～金曜日 7:00～翌6:00
[冬時間]月曜日～金曜日 7:00～翌7:00
- 海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。
遠隔サポート
外為どっとコムサポートセンターのオペレーターが、お客様のパソコン・スマートフォン・タブレットの画面をインターネット経由でリアルタイムに見ながら、操作方法をご案内するサービスです。