• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 71
  • 公開日時 : 2020/12/09 14:28
  • 更新日時 : 2022/04/08 12:49
  • 印刷

アカウントロックがかかりました。どうしたらいいですか?

回答

ログイン時にパスワード入力を規定回数以上間違った時点でアカウントロックがかかります。
 
アカウントロックがかかった場合、個人のお客様は、ログインサポートのページから「アカウントロックの解除」をご依頼ください。
ログインサポート

法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は、以下の問合せ先より、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
お問合せ先

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます